Piles & plus : le monde de la pile et de la lampe

L'expédition de votre colis signifie que ce dernier a été remis au prestataire chargé de la livraison. L'expédition de chaque colis vous est notifiée par e-mail. Ce message est aussi accessible depuis votre suivi de commande en ligne. Une fois votre colis expédié, nous vous invitons à patienter pendant le délai de livraison annoncé par le prestataire que vous avez choisi. Ce délai est précisé dans le mail de confirmation d'expédition. Nous vous invitons à suivre l'acheminement de votre colis depuis votre suivi de commande en ligne. Étape par étape vous découvrirez le cheminement de votre colis dans le réseau du transporteur. Si toutefois vous ne recevez pas votre colis, une fois le délai de livraison dépassé, nous vous invitons à vérifier auprès du prestataire si le colis n'est pas en instance. Si ce n'est pas le cas, prenez contact avec notre Service Clients, afin que notre équipe solutionne votre situation.